Kunden und Bewertungen aus der Hölle
Die Wichtigkeit von Online-Bewertungen und ReferenzenWarum verantwortungsvoller Konsum die digitale Welt prägt Online-Bewertungen oder Ratings und Referenzen sind zu einem entscheidenden Faktor für Kaufentscheidungen geworden. Sie sind die neue Währung, das online Vertrauen. Sie dienen als digitale Mundpropaganda, die potenziellen Kunden Orientierung bietet und Vertrauen in Produkte oder Dienstleistungen aufbaut. Ein ehrliches Feedback kann einem kleinen Unternehmen zu Ruhm verhelfen oder vor einer Fehlinvestition warnen. Doch in dieser schier unendlichen Fülle an Informationen lauert auch eine Schattenseite:Die Ausnutzung von Systemen und die Missachtung der Arbeit von Schöpfern. Und diesmal hat es mich erwischt. Auf Reddit. Eine "ganz tolle Empfehlung" für mein Buch HOW2PKV. Aber nicht im Sinne der durchweg guten Empfehlung, die ich auf Amazon erhalte.Ausnutzendes Verhalten auf RedditDas in der Reddit-Transkription (vgl. Titelbild) beschriebene Verhalten, ein Buch über eine kostenlose Probezeit zu konsumieren und den Dienst anschließend sofort wieder zu kündigen, mag auf den ersten Blick harmlos erscheinen, wirft [ ... ]
PKV-Zertifikat – Update vom 11.08.2025
Meine PKV-Kunden bekommen seit vielen Jahren zusätzliche Services. Einer, auf den ich stolz bin, ist die anwaltliche Rechnungsprüfung für teure Schadenfälle, garantiert durch mein PKV-Zertifikat. Deshalb habe ich meinen Fachartikel zum PKV-Zertifikat heute mit einem kleinen Update versehen. Hier geht es zum PKV-Zertifikat samt kurzem Fach-Artikel. Nach 20 Sekunden findet eine automatische Weiterleitung auf die Original-Seite statt.
HOW2PKV – NEUauflage, 6. Version, >2k Quellen, >250 Grafiken
HOW2PKV - Die "Bibel" für alle Interessenten der privaten Krankenversicherung (PKV) Egal ob als Vermittler, Berater, Dozent oder Kunde. Alles Praxis relevante, was man zur PKV wissen muss, steht dort. Na gut, fast alles, denn niemand ist perfekt. Aber es ist die größte deutsche Sammlung zur PKV und das einzige Fachbuch seiner Art. Und bevor gleich Leute meckern: Ja, ein Dortmunder Versicherer (idF die Signal Iduna) hat eine ganze nette haustinterne Kladde. Aber die ist unvollständig, teils schwer fehlerhaft (Artikel folgen; versprochen!) und nur oberflächlich. Du willst wissen, was eine Signal Iduna, Allianz, Debeka und andere falsch machen oder dir verschweigen? Dann kauf das Buch! Du möchtest wissen, mit welchen faulen Tricks eine ARAG (MedBest, MexExtra), BBKK (Vario), uniVersa (TopPrivat 300 / TP300) und andere ihre viel zu billigen Tarifen auf den Markt werfen und was Du tun kannst? Kauf das Buch! Du willst trotzige Kunden oder Mitarbeiter physisch [ ... ]
HOW2PKV – 5. Auflage in 2024 erschienen
Heute erschien die neueste Version meines Sachbuchs HOW2PKV bei Amazon, dem wissenschaftlichen Sachbuch zur Wahl der passenden PKV (private Krankenversicherung). HOW2PKV ist erhältlich als: 0,00€ Version mit Kindle-Unlimited 10€ Version als eBook 40€ Version als schwarz-weißes Din A4 Buch Ich habe mich für die vorläufige Entfernung der Hardcover-Version entschieden, da Preis sonst >150€ wäre oder ich auf unter 500 Seiten reduzieren müsste, was mir beides albern erscheint. Eine Softcover-Version in Farbe befindet sich noch in der Veröffentlichung, wird aber ca. 100€, weil die Druckkosten in Deutschland enorm hoch sind. Überblick über die wichtigsten Änderungen: Ca. 40 Din A4 Seiten neuer Content inkl. Live-Beispielen, Grafiken etc. Aktualisierung diverser Inhalte (z. B. BBG-Tabelle, JAEG-Tabelle etc.) Erweiterter Content zu KVdR inkl. Faulenzer-Tabellen zur Berechnung des Rückkehr-Zeitpunkts zur GKV Erweiterung des Komplexes zur Risikovoranfrage (RiVo/RVA) inkl. Beispielen mit Gerichtsurteilen (OLG, BGH) Entkräftung weiterer Mythen , bsp. zu Beitragsentwicklungen Erweiterung und Korrekturen zu einigen Berufsgruppen, [ ... ]
Keine PKV-Kündigung nach 15 Jahren
Ein Berufskollege von mir konnte durch den Kauf meines Buches HOW2PKV die notwendige Argumentation aufbauen, damit er einen bei der Allianz (kurz APKV) PKV-Versicherten vor einem dummen Fehler bewahren konnte: der Kündigung einer PKV nach 15 Jahren aufgrund eines vermeintlich günstigeren Beitrags. Natürlich mit einem der typischen Verdächtigen, dem Billiganbieter aus dem Nordern, der HanseMerkur. Bitte nicht falsch verstehen, denn die HanseMerkur ist nicht per se eine schlechte Gesellschaft. Aber deren Geschäftspolitik sowie Tarife sprechen eine eindeutige Sprache, weshalb es in meiner Lebenswirklichkeit auffällig oft zu diesen Problenfällen kommt. Muss Zufall sein, ein #Serieneinzelfall halt. Gut gemacht! Der Schriftverkehr E-Mail des Versicherungsmaklers YYY Seine E-Mail fand ich putzig, weshalb sie hier in Kopie steht (sic!). Hallo Herr Bender, ihr Buch hat mir geholfen einen Kunden von einem Wechsel abzubringen. Ich kann mich an kein einzigstes Buch erinnern, was mir so viel Wissen gebracht hat. Danke. MfG YYY, Signatur E-Mail-Antwort [ ... ]
